石垣雅也
独立のきっかけ
安心をお届けできる、意義の大きな仕事。誰かのために、働ける喜びがあります。
代理店をスタートする前は、不動産や先物取引、FXなどの営業を行なってきました。ハードな働き方でしたが、大きな対価も手にでき、充実感もありました。しかし、「この仕事を一生涯、続けていけるのか？」と、感じるようになったのも事実です。そんな時に、偶然、出会ったのがアフラックの代理店。人の役に立つ仕事であり、お客様とも密に関係性が築ける。「私が求めていた仕事だ！」と感じました。しかし、保険は未経験。まずは、代理店募集の説明会に参加し、自分が挑戦できるかを確認しました。説明会では、代理店を始めてからの収入のシミュレーションや、具体的な活動内容などの詳細を説明いただき、不安は消えていきました。
私の営業スタイル
雑談することからスタートする営業。お客様の声を聞くことが一番大切です。
長年、営業を行ってきたこともあり、提案力には自信もありました。しかし、スタートしてみるとなかなか上手くいかないことも多かったですね。そんな時、同じ時期に代理店を始めた方がいたのですが、私の提案内容に対して意見をもらうことがありました。その方の客観的な意見を聞き、そして営業方法の振り返りをする中で見えてきたのが、「相手を納得させる営業では心は開いてもらえない」ということです。お客様がまず聞いて欲しいのは、人生に対する不安や将来の目標。その上で、真に役立つ提案を求めていたのです。上手なプレゼンテーションを行うことや、専門知識を話すことに夢中になっていた自分の営業スタイルから、聞く姿勢を重視する営業スタイルへ変えることで、お客様からの信頼を勝ち取る機会も増えていきました。今では、「ご飯に行こう。」「旅行に行こう。」と、家族のようにお付き合いいただけるお客様もいます。信頼を築くことが何より大切な仕事です。
アフラックのいいところ
助け合える「友」が数多くいます。努力を続ける原動力になっています。
代理店は働き方や目標の設定など、全てを自分自身でコントロールする仕事です。しかし、孤独に働くかというと、そんなことはありません。私が所属する支社では、定期的に研修会があり、その際に他の代理店の方ともお会いする機会があります。情報交換をするなど、お互いに高め合ういい機会にしています。また、仲が良い代理店の方とはプライベートでもお食事に行ったり、旅行に行くなど、本当に良くしていただいています。日々の活動は1人で行っている分、営業の仕方や目標の設定の仕方など、学ぶことが多いですね。「頑張って、目標を達成して、夢を実現しよう！」と皆がポジティブな姿勢で働いており、自分自身のモチベーションも高くなります。仲間であり、師匠であり、いい意味でライバル。この最高の「友」の存在が、私が頑張れる原動力になっています。
